有些用户在安装了工具条后不能正常启用，这主要是IE的设置不正确，解决方法是：打开IE--工具--Internet选项--高级 把“启用第三方浏览器扩展”勾选然后重新启动IE 即可；

　　还有一个就是能正常启用却显示空白，这可能是您电脑上的杀毒软件把工具条当成病毒了，自己设置一下杀毒软件一般就能解决问题。如果还是不行，那就只好先卸载杀毒软件，等安装了Alexa Toolbar（工具条）以后在安装杀毒软件。

文章来源：Alexa全球网站排名第一研究所